ご契約中のお客さま
解約・契約内容の確認
※解約や契約内容に関するお手続きは当サイトでは承っておりません。BIGLOBE公式サポートをご利用ください。
当サイト限定のお得な特典！
キャッシュバック！
※キャッシュバック金額は申込プランや時期によって変動する場合があります。確定金額はお申し込み時にご案内いたします。
※各キャッシュバックは独立して適用されます。電力・ウォーターサーバーのどちらか一方のみのお申し込みも可能です。
※掲載の内容は2026年6月現在の情報です。内容は予告なく変更される場合があります。
同時申込①
BIGLOBE光と同時に電力もお申し込みいただくと、キャッシュバックが最大10,000円アップ！毎月の電気代もまとめて管理できます。
同時申込②
ウォーターサーバーも同時にお申し込みいただくと、最大20,000円のキャッシュバックが追加されます。おいしい水を毎月自宅にお届けします。
※ライトS プランの場合
ライトS10Mbps
エコノミー100Mbps
ベーシック1Gbps
ベーシック1Gbps
プレミアム10Gbps
※別途、工事費・初期費用がかかります。価格はすべて税込です。
BIGLOBE光はNTT東西の光ファイバー網（フレッツ光）を利用しているため、全国各地で安定した高品質のインターネット通信をご利用いただけます。最大1Gbps〜10Gbpsのプランをご用意しており、動画視聴・テレワーク・オンラインゲームも快適にお楽しみいただけます。
波の振動と粒子の流れの速さで通信の速度差を体感
※ベーシックプラン（1Gbps）の場合のシミュレーション
※BIGLOBEの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。
次世代通信規格であるIPv6（IPoE）に標準対応しているため、夜間の混雑時間帯でも快適なネット環境を維持！
テレワーク・オンライン授業・動画視聴など、同時利用が増えても安定した高速通信を実現します。
BIGLOBE光とBIGLOBEモバイルをセットでご利用いただくと、
スマートフォンの毎月の利用料金が割引に！
ご家族のスマホも対象になるので、まとめてお申し込みがおトクです。
ネットとスマホをまとめて
ずーっとおトク！
1回線あたり毎月
最大 220 円 割引
※割引額・適用条件はプランによって異なります。詳細はお申し込み時にご確認ください。
※掲載の内容は2026年6月現在の情報です。内容は予告なく変更される場合があります。
【セット割適用について】
【共通注意事項】
お申し込み
WEBフォームまたはお電話でお申し込み。専門スタッフが提供可能エリア確認から丁寧にご案内します。
工事日の調整
ご希望の日程をお伺いし、工事日を調整。引越し先の状況に合わせて最適なプランをご提案します。
開通・利用開始
工事完了後、すぐにインターネットをご利用いただけます。設定が不安な方もサポートも可能です。
キャッシュバックはいつ、どのように受け取れますか？
キャッシュバックは、利用開始から12カ月後に銀行振込にてお支払いします。電力・ウォーターサーバーのキャッシュバックも、インターネットと同じ方法・同じタイミングでまとめてお支払いします。受取には利用開始からご契約の各サービスを継続してご利用いただいていることが条件です。
インターネットだけ申し込んだ場合でもキャッシュバックはもらえますか？
はい、インターネットのみのお申し込みでも最大40,000円のキャッシュバックが対象となります。電力・ウォーターサーバーの同時申込は任意です。同時に申し込むと合計最大70,000円になります。
電力の申込とはどういうサービスですか？
BIGLOBE光と同時にご自宅の電力契約もお切り替えいただくサービスです。現在の電力会社から提携電力会社へのお切り替えにより、インターネットのキャッシュバックに加えて最大10,000円のキャッシュバックが受け取れます。継続期間は12カ月間です。
ウォーターサーバーの申込は必須ですか？
任意です。ウォーターサーバーをお申し込みいただくことで最大20,000円のキャッシュバックが追加されますが、インターネットや電力のみのお申し込みも可能です。申込みを希望される場合は、担当スタッフにお伝えください。
申し込みから利用開始まで、どのくらいかかりますか？
お申し込みから開通まで、通常2〜4週間程度です。引越しシーズンや工事の混雑状況によっては前後する場合がありますので、お早めのお申し込みをおすすめします。
解約時に違約金はかかりますか？
契約期間中の解約には解約金が発生する場合があります。また、12カ月の継続条件を満たさずに解約した場合はキャッシュバックの対象外となります。詳しい契約条件はお申し込み時にご確認ください。
